Zaštita podataka

Vaša e-mail adresa i sadržaj poruke dostupni su isključivo administratoru sajta i na vaš zahtev mogu se trajno obrisati. Treće lice nema pristup sadržaju vaše porudžbine i ličnim podacima. Za plaćanje na sajtu koristimo standardnu „plug-in“ aplikaciju koja je pored našeg u te svrhe instalirana na preko milion drugih sajtova. Pouzdana je, bezbedna i usaglašena sa Opštom regulativom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR).

To su male jedinice podataka koje vaš pretraživač skladišti na hard disku vašeg uređaja, a koje olakšavaju upotrebu našeg sajta. Upotrebljavamo kolačiće isključivo da bismo bolje razumeli kako se naš sajt koristi i tako omogućili lakši pregled sajta i bolje korisničko iskustvo. Kolačići koje mi koristimo ne skladište nikakve podatke ili informacije koje se mogu identifikovati kao lični. Ako ne želite da primate kolačiće, možete podesiti svoj web pretraživač da briše sve kolačiće sa vašeg kompjutera, blokira ih ili vas upozori pre nego što se kolačić uskladišti.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja u sigurnom okruženju. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Mobilland koristi Google Analytics, internet analitički servis kompanije Google. Za anonimnost svih podataka garantuje Google Inc. Autori „plug-in“ dodataka na web sajtu garantuju da su njihove aplikacije GDPR kompatibilne, i da štite pravo korisnika na anonimnost.

1. Jedan od osnovnih postulata poslovanja Mobilland jeste maksimalna zaštita privatnosti naših korisnika. Zbog toga vaše lične podatke ne delimo ni sa kim i pravovremeno preduzimamo sve dostupne mere zaštite i predostrožnosti u skladu sa trenutnim finansijskim mogućnostima naše kompanije. Konstantno pratimo i primenjujemo nove tehnologije u cilju povećanja bezbednosti čitave računarske infrastrukture od neovlašćenog pristupa – jake lozinke, dvostruki sistem autentifikacije, kvalitetni antivisrusni programi i firewall sistem.
2. Lične podatke koje ostavljate prilikom registracije na našem web sajtu mogu videti i uređivati isključivo administratori sajta. Svaki korisnik u svakom trenutku može da vidi, uredi ili obriše svoje lične podatke sa korisničkog profila.
3. Lične podatke kupaca i potencijalnih korisnika ne prikupljamo, ne obrađujemo i ne arhiviramo izdvojeno, osim kontakt podatke koji se prirodno generišu prilikom online komunikacije. Imate pravo da u svakom trenutku zatražite da vas izbrišemo iz tih arhiva. Izuzetak čine i aplikacije za vođenje knjigovodstvenih i sličnih administrativnih poslova, a mi garantujemo da su vaši lični podaci odatle dostupni isključivo na zahtev ovlašćenim licima državnih organa.
4. Sva komunikacija preko našeg sajta je kriptovana (https://), a preduzete su i sve druge mere predostrožnost od neovlašćenog korišćenja.
5. Ne koristimo podatke od trećih lica i ne upražnjavamo nelegalne marketinške taktike i prakse. Ukoliko imamo potrebu za javno objavljenim podacima o privrednim subjektima (npr registracija iz APR-a, Narodne banke i slično) takve podatke ne čuvamo, ne klasifikujemo, ne arhiviramo i ne upotreljavamo za bilo koju drugu namenu, osim one za koju su nam bili potrebni (npr. plaćanje računa).
6. Tehnički podaci vezani za programsku analitiku i druge automatizovane servise se automatski brišu u standardnom roku (na serverima…). Svi plug-in dodaci i funkcionalnosti koje koristimo u okviru aplikacije su takođe GDPR kompatibilni, što redovno proveravamo i po potrebi ažuriramo. Neka od ovih ažuriranja vrše se automatski. Po našem saznanju svi pozadinski sistemi koji podržavaju funkcionisanje ovog sajta i vode računa o automatizaciji procesa (uključujući i bezbednosne) su bezbedni i ažurni. U slučaju tehničkih problema korisnički servis našeg provajdera nam u najkraćem roku pruža efikasnu podršku.